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机场“暴力托运” 损坏的行李究竟找谁问责
新湖南 • 混合稿件
2019-03-11 16:19:26

机场“暴力托运”一直都是旅客们最担心的问题,而这种现象还不是少数情况。不少航空公司对于旅客们的行李都是随意装卸,箱子类的物件更是粗暴的乱扔乱放。这是来自某机场“暴力托运”惊心动魄的实录现场。


很多旅客为了防止行李箱被“暴力”对待,还特意将行李箱进行层层包裹和保护。但是这也难逃脱搬运过程中的厄运,箱子被进行搬运的工作人员扔来扔去,布满了划痕。


有的航空公司为了减少人工“暴力托运”的现象,还使用了大型机器来分类行李,而这一措施,并不比人工托运的效果要好,旅客们的物件损坏程度更为厉害。


而面对“暴力托运”,我们并不是束手无策,很多航空公司还是为消费旅客提供了更加安全和透明的托运方式,让旅客可以看到自己的行李物件托运的过程。



遭遇到“暴力托运”的旅客可以事后根据自己行李破损的实际情况和航空公司进行协商和理赔。如果是贵重物件,在方便的前提下最好是随身携带,如果实在要选择托运,也可以提前在航空公司办理贵重物品险,这样又可以给行李物件多加一份安全保障。



责编:李艳华

来源:华声在线